加强医患沟通,提高服务质量

• 作者: 何英
• 来源期刊: 亚太传统医药
• 学科: 医学
• 关键词: 公休座谈会 医患沟通 编制短缺 职业倦怠
• 年，卷（期）: 2010,（10）
• 页码范围: 193-194
• 分类号: R19
• 字数: 2215字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨举办病区公休座谈会的意义.方法:每月召开一次公休座谈会,并作好全面记录.结果:举办病区公休座谈会有利于加强医惠沟通,提高服务质量,明显缓解医疗纠纷的发生,促进和谐社会发展.结论:对存在的问题,一定要有持续改进措施并监督实施.护理人员编制短缺、地位低是制约护理事业发展、影响护理质量的一个重要因素.要提高整体护理队伍素质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何英		10	32	3.0	5.0