以病人为中心努力提高医疗护理服务质量

• 作者: 何红阳 林华秀
• 来源期刊: 南方论刊
• 学科: 医学
• 关键词: 以病人为中心 医疗护理 服务质量
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 90-91
• 分类号: R1
• 字数: 3019字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-1133.2010.05.037

摘要

近几年来,茂名市人民医院在医疗卫生改革的市场竞争中率先开展"以病人为中心"的医疗护理工作,取得良好的社会效益和经济效益,医院的精神文明建设和物质文明建设取得了双丰收.具体的体会是:以科学发展观为指导,全面认识医疗服务的特殊性,学会为不同病人提供个性化、人性化服务,并充分认识医疗护理的激烈竞争性,真正树立竞争意识,正确认识技术与服务的关系,在医疗护理服务中既要注重提高技术,也要注重搞好服务品质.正确认识医院开展"以病人为中心"的医疗护理工作的重要性,在医疗服务中树立"以病人为第一",想为病人所想,急为病人所急,全心全意为病人服务的宗旨.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何红阳		10	54	4.0	7.0
2	林华秀		8	53	4.0	7.0