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摘要:
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PDCA循环在医疗投诉处理中的应用
PDCA
医疗投诉
处理
应用
我国旅游投诉问题的分析与服务对策
旅游投诉
旅游质量管理
服务对策
试论酒店管理中宾客投诉的处理
服务
投诉
处理
技巧
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 旅游投诉处理办法
来源期刊 司法业务文选 学科 政治法律
关键词 旅游投诉 处理机构 旅行社条例 旅游经营者 质量保证金 国家旅游局 不予受理 受理投诉 旅游费用
年,卷(期) 2010,(34) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 3-7
页数 5页 分类号 D922.29
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研究主题发展历程
节点文献
旅游投诉
处理机构
旅行社条例
旅游经营者
质量保证金
国家旅游局
不予受理
受理投诉
旅游费用
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
司法业务文选
其它
11-4125/C
大32开
北京市丰台区莲花池西里法律出版社法规分社
1999
chi
出版文献量(篇)
4348
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3
总被引数(次)
1298
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