工业涂料的售后现场服务

• 来源期刊: 涂装指南
• 学科: 工学
• 关键词: 现场服务 工业涂料 涂装车间 技术人员 质量问题 实践经验 生产商 客户
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 页码范围: 37-38
• 页数: 2页
• 分类号: TQ630.71

摘要

在语言、文件等服务均难以解决客户问题的情况下，涂料生产商的服务部门应立即实施现场服务，指派具有丰富理论和实践经验的技术人员到客户涂装车间、涂装现场进行分析，制定并实施技术方案，解决面临的生产质量问题。对于重要客户或出现重大质量问题的客户，涂料厂家应当立即实施现场服务。