从胜任特征看顶尖机电产品营销人员的成功要素

• 作者: 刘莉华
• 来源期刊: 江苏商论
• 学科: 经济
• 关键词: 胜任特征 机电产品 营销人员 成功要素
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 市场经营
• 页码范围: 107-108
• 分类号: F7
• 字数: 2956字
• 语种: 中文

摘要

运用行为事件访谈技术对20名机电产品营销人员进行访谈,通过对所叙述的关键行为事件的编码及对不同绩效机电产品营销人员胜任特征的差异比较,获得了优秀机电产品营销人员的胜任特征即其成功的要素:客户服务意识、关系建立能力、人际洞察力、主动性、影响力、自信心、专业知识和组织知觉力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘莉华		8	25	4.0	4.0