从一起行政纠纷看工商机关对消费者申诉举报的处理方式

• 作者: 崔建立
• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 经济
• 关键词: 投诉举报 申诉 工商机关 行政纠纷 不正当竞争行为 消费者 国家工商总局 销售活动
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 页码范围: 64-65
• 页数: 2页
• 分类号: F203.9

摘要

2008年4月14日，赵某到某工商分局12315投诉举报中心申诉，称其在北京物美大卖场某区店购买的某品牌果汁包装箱内的有奖销售卡上没有明示“中奖概率”，该行为违反了国家工商总局《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第六条规定。分局接待人员认为，赵某申诉的有奖销售活动经营者是北京某果汁饮料有限公司，其住所地在怀柔区，不归其管辖，遂对赵某作出口头不予受理申诉的决定。另外，赵某申诉时没有提交书面形式的申诉书，接待人员也未要求或者告知其依法提交申诉书。