流通业站在责任的天平上

• 作者: 迦南
• 来源期刊: 物流与供应链
• 学科: 经济
• 关键词: 家电流通业 责任 天平 《羊城晚报》 售后服务 网络媒体 国美电器 消费者
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 页码范围: 60
• 页数: 1页
• 分类号: F724.746

摘要

近来，《羊城晚报》一则关于家电流通业的新闻——《售后服务欠透明 让消费者尽吃哑巴亏》见诸报端，“商家不管售后，责任推给厂家”的态度立即引起了媒体的广泛关注，各大网络媒体纷纷转载，大家把售后服务的目光投到国美电器。