座席员的故事——湖南地税12366：电波传遍三湘四水

• 作者: 池小波
• 来源期刊: 湖南地税
• 学科: 经济
• 关键词: 讲故事 地税 湖南 纳税服务 服务热线 电波 长沙市 老百姓
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 页码范围: 14-15
• 页数: 2页
• 分类号: F812.42

摘要

自从2004年底我省12366纳税服务热线率先在长沙市试点建设成功后，全省其它13个市、州也相继投入使用。目前，12366纳税服务热线已成为广大纳税人和老百姓熟知的号码。一根小小的电话线，传递的是湖南地税人听得见的纳税服务。为了让更多的人了解12366，本刊推出“12366座席员的故事”专题，通过12366座席员讲故事的形式，来见证12366纳税服务热线的发展，反映12366纳税服务热线所作出的贡献……

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	池小波	省地税局征管和科技发展处	1	0	0.0	0.0