基于QFD的知识质量控制研究

• 作者: 刘敏娜 同淑荣 秦现生 马飞
• 来源期刊: 制造业自动化
• 学科: 工学
• 关键词: 知识质量 知识质量控制 QFD 知识生产过程
• 年，卷（期）: 2010,（5）
• 所属期刊栏目: 研究与开发
• 页码范围: 1-5,12
• 分类号: TP391
• 字数: 4585字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-0134.2010.05.001

摘要

在基于知识的决策过程中,低品质的知识往往会导致决策失误,造成巨大的经济损失.为了从知识角度提高决策效益,将知识作为产品,提出了知识质量的概念,分析了知识质量的主要特性,剖析了知识及其质量的形成过程.在此基础上,构建了知识质量的QFD瀑布式模型.最后,以信息系统中-加工知识为例,将QFD模型用于知识质量的规划与控制中,说明了该方法的具体应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘敏娜	西北工业大学机电学院	1	8	1.0	1.0
2	秦现生	西北工业大学机电学院	176	1445	18.0	30.0
3	马飞	西北工业大学管理学院	16	212	8.0	14.0
4	同淑荣	西北工业大学管理学院	72	371	11.0	15.0