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摘要:
随着国家产业政策的调整,供电企业不再兼有政府职能,而是以企业身份参与市场经济活动.但随着客户上帝意识的提升,使得供电企业的服务成本越来越大.此时,供电有偿服务的提出可帮助电力企业在优质服务和企业利益之间找到一个平衡点.
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优质
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供电企业电力营销优质服务提升研究
电力企业
电力营销
供电服务
市场
内容分析
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文献信息
篇名 让有偿服务为供电企业减压
来源期刊 农电管理 学科 经济
关键词 客户服务 收费标准 供用电 供电公司 供电企业 优质服务 服务工作 有偿服务 无偿服务
年,卷(期) 2010,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 19-21
页数 3页 分类号 F426.61
字数 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
客户服务
收费标准
供用电
供电公司
供电企业
优质服务
服务工作
有偿服务
无偿服务
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
农电管理
月刊
1672-2450
11-3778/D
大16开
北京市前门西大街41号
1993
chi
出版文献量(篇)
5057
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