九成以上消费者对现行电信资费不满

• 来源期刊: 辽宁经济统计
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者协会 电信资费 被调查人 预付费服务 电话月租费 民意调查 电信行业 调查结果
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 页码范围: 35
• 页数: 1页
• 分类号: F203.9

摘要

北京市消费者协会近日公布的一项电信行业资费民意调查显示，九成以上消费者对现行电信资费表示不满。调查结果显示，有10372人次认为部分电信经营者在预付费服务中设置的使用期满后余额不退的规定不合理，占被调查人次的91．92％：有10361人次认为目前国内大多数地区执行的20元左右的固定电话月租费不合理，占被调查人次的91．82％；有9260人次认为通信企业在服务过程中存在收费陷阱，