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摘要:
随着银行业务水平及服务质量不断提升,银行网点如何满足业务发展需求,增强网点的盈利能力?如何提升客户在网点的体验,提高客户满意度?如何对网点进行有效管理,提升网点的管理水平?成为推动银行网点转型的焦点话题.面对银行前端IT基础架构是否足够灵活?金融产品能否迅速推出并及时响应市场需求?
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文献信息
篇名 FAS助力银行网点转型-访神州数码信息服务集团集成服务战略本部
来源期刊 金融电子化 学科 工学
关键词 银行网点 集成服务 神州数码 服务集 FAS 客户满意度 信息 有效管理
年,卷(期) 2010,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 90
页数 1页 分类号 TP393|F832.33
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 张丽霞 18 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
银行网点
集成服务
神州数码
服务集
FAS
客户满意度
信息
有效管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
金融电子化
月刊
1008-0880
11-3563/TN
16开
北京市海淀区翠微路4号颐源居18号楼1-101室
82-854
1993
chi
出版文献量(篇)
8724
总下载数(次)
3
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