对内向型实习护生的"一对一"沟通技巧指导

• 作者: 叶云清 詹陈菊 阮丽丽 陈娟 陈映红
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 教育
• 关键词: 护生 性格 沟通技巧 护理
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 所属期刊栏目: 护理教育
• 页码范围: 19-21
• 页数: 3页
• 分类号: G424.1
• 字数: 3884字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2010.06.007

摘要

目的 探讨"一对一"沟通技巧指导能否提高内向型实习护生的临床沟通能力.方法 选取2008年4月-2009年3月在骨科实习的护理高职和中专的内向型学生60名,应用随机数字表法,分成观察组和对照组各30名,对照组在常规带教方法下实习,观察组在常规带教方法和"一对一"沟通技巧指导下实习.分别用<护生临床沟通能力测评量表>在刚入科时以及实习结束时对学生的临床沟通能力进行测评.结果 观察组的临床沟通能力明显优于对照组(P<0.001),观察组敏锐倾听、建立和谐关系、传递有效信息和确认病人问题4个维度均优于对照组,差异有统计学意义;验证感受和共同参与2个维度与对照组的差异无统计学意义(P>0.05).结论 "一对一"沟通技巧指导能有效改善内向型护生的临床沟通能力.