医院门诊退药情况分析及改进措施

• 作者: 周国威 耿桂玲 邓玉文
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 退药 分析 措施
• 年，卷（期）: 2010,（20）
• 页码范围: 68-69
• 分类号: R952
• 字数: 1951字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4931.2010.20.051

摘要

目的 探讨医院门诊患者退药原因,提出相应措施,以减少退药,促进合理用药.方法 收集医院2008年1月至6月门诊药房退药单共638例,对患者退药情况进行汇总分析.结果 退药原因以用药过敏及其他不良反应、特殊人群用药禁忌、病情改变转住院治疗等为主;退药科室以小儿科、内科系统、妇产科门诊为主;退药种类以抗感染药、抗炎镇痛药为主.结论 门诊退药现象不可避免,但加强服务理念和退药管理,做好门诊药学服务工作,可以降低退药率,促进合理用药.