宫颈癌放化疗患者出院后电话回访及效果分析

• 作者: 余元明 毛小飞 潘祯
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 医学
• 关键词: 宫颈癌 出院患者 电话回访 护士
• 年，卷（期）: 2010,（14）
• 页码范围: 72-73
• 分类号: R473.73
• 字数: 2225字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2010.14.029

摘要

目的 采用电话回访方式,了解宫颈癌放化疗患者出院后服药、阴道冲洗等遵医情况,并进行针对性指导,提高出院后的知识掌握率.方法 科内设立回访小组,对356例妇科肿瘤放化疗出院患者进行电话回访.结果 第1次电话回访的回复率为95.5%,4.5%未回访成功;第1次回访发现约7.9%患者未能掌握出院宣教知识,需要进行进一步的电话回访;通过第2次电话回访,97.8%以上的人能按时服药、复查、了解放射性膀胱炎、放射性直肠炎症状并能重视,基本做到阴道冲洗每日1次、了解阴道出血、大小便出血应对措施等.结论 电话回访易于了解患者回访需求,提供相应知识宣教,提高患者电话回访满意度、知识掌握率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余元明	浙江省肿瘤医院妇科	19	149	6.0	12.0
2	潘祯	浙江省肿瘤医院妇科	7	47	5.0	6.0
3	毛小飞	浙江省肿瘤医院妇科	1	5	1.0	1.0