“短信提示”新服务

• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 服务 短信 供电部门 牡丹江 电费 供电局 黑龙江 人性化
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 页码范围: 14
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

4月20日，刚刚在黑龙江牡丹江东安供电局交完电费的王先生便收到了交费成功提示短信，“真没想到，欠电费有提示短信，交完电费还有提示短信，供电部门服务客户的方式方法更人性化了。”王先生笑着说。2010年，国网公司提出了优质服务提升工程。牡丹江电业局创新优质服务，