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浅谈我国汽车售后服务管理
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摘要：
当前汽车售后服务的发展已由修理为主转向维护为主,汽车保障行业已转为规模化经营与规范化经营.为此汽车服务企业应采取的服务战略应该是"走进客户,努力提高用户满意度.
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期刊影响力
山东煤炭科技
主办单位：
山东煤炭学会
出版周期：
月刊
ISSN：
1005-2801
CN：
37-1236/TD
开本：
16开
出版地：
山东省济南市堤口路141号
邮发代号：
创刊时间：
1983
语种：
chi
出版文献量（篇）
16084
总下载数（次）
9
总被引数（次）
20842
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