志在楚天“创一流”——工行湖北省分行积极培育服务文化努力打造服务品牌

• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 服务品牌 湖北省分行 服务文化 培育 金融服务理念 主题教育活动 服务意识教育 2009年
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 页码范围: 39-40
• 页数: 2页
• 分类号: F832.33

摘要

2009年，总行党委统一部署在全行开展了“树立现代金融服务理念，打造一流金融服务品牌”主题教育活动，湖北分行按照总行的部署和要求，高度重视，加强领导，因地制宜，注重结合，将主题教育活动与“为工行添彩、为国庆献礼”服务大提升活动、“百日献计献策”活动和“满意在工行”主题宣传活动等有机结合，紧扣活动主题，细化活动方案，倡导和坚持”积极培育服务文化，努力打造服务品牌”理念，全面加强服务意识教育，努力创新服务方式，进一步提升了服务水平，促进了全行各项业务快速发展。我们的主要做法是：