做好日常服务工作应注意“五要”

• 作者: 顾立元
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 日常服务工作 服务质量 考核制度 人才培养
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 页码范围: 54-55
• 页数: 2页
• 分类号: F719

摘要

做好服务工作是一个永恒的话题，提升服务质量是增强我行综合核心竞争力的有效途径。笔者在基层从事服务工作多年，在实践中我体会到，做好服务工作应注意“五要”：