我为客户识骗局

• 作者: 宋伟宁 雷桂梅
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 银行业 客户服务 客户经理 服务态度
• 年，卷（期）: 2010,（9）
• 页码范围: 53
• 页数: 1页
• 分类号: F832.3

摘要

6月1日上午，一位男客户带着家人来到我们老虎沟支行，拉着我的手说：“真是太谢谢你了，如果不是你的一句话，我辛辛苦苦积攒的20万元存款就给骗没了，你的细心为我识破骗局，使我免遭损失……”