民航空勤人员工作倦怠现状实证分析

• 作者: 于蓉 杨骁勇
• 来源期刊: 甘肃科技
• 学科: 哲学
• 关键词: 空勤人员 工作倦怠 马氏倦怠量表
• 年，卷（期）: 2010,（14）
• 页码范围: 96-100
• 分类号: B849
• 字数: 4964字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-0952.2010.14.040

摘要

本研究采用工作倦怠量表(MBI-HSS)对民航空勤人员的工作倦怠状况进行实证分析,探讨了在民航运输业快速发展的今天,空勤人员的工作倦怠状态、倦怠现象的生成原因以及这种心理状态对其工作绩效和民航安全保卫的影响.分析结果显示,在不同岗位类型的空勤人员中间,具有大体一致的工作倦怠指标;其工作强度同倦怠水平呈正相关;在工作倦怠的3个维度上,4种岗位上的空勤人员均表现出较高的情绪衰竭和较高的人格解体程度,以及较低的效能感.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨骁勇		2	3	1.0	1.0