论平衡计分卡在物业服务企业中的应用

• 作者: 张作祥 陆屹
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 平衡计分卡 绩效管理 物业服务企业
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 117-118
• 分类号: F2
• 字数: 3492字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2010.01.073

摘要

本文阐述了当前物业服务企业绩效管理中存在的体系设计不合理、过程流于形式、指标设计不合理等问题,提出将平衡计分卡运用到物业服务企业中,并细化了各部门具体的考核指标.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张作祥	北京林业大学经济管理学院	19	14	2.0	3.0
2	陆屹	北京林业大学经济管理学院	8	36	3.0	5.0