联通公司地市层面集团客户服务体系打造

• 作者: 郝洪
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 联通公司 客户服务体系
• 年，卷（期）: 2010,（36）
• 页码范围: 91-92
• 分类号: F6
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2010.36.061

摘要

中国通信行业历经几次重组,形成了由独家垄断到三家竞争的多元化市场格局,如何成功营销为企业带来八成收益的20%的集团客户成为联通公司重要工作课题,本文作者从集团客户经营工作中必须做好的三个方面内容论述了在当前市场营销环境下如何成功打造地市公司集团客户服务体系.

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1	郝洪		1	0	0.0	0.0