文化激发内生力

• 作者: 沈郜素
• 来源期刊: 江淮
• 学科: 经济
• 关键词: 行业精神文明建设 激发 文化 微笑服务 交通运输 2008年 知名品牌 服务行业
• 年，卷（期）: jh_2010,（11）
• 页码范围: 36
• 页数: 1页
• 分类号: F542

摘要

2008年以来，安徽高速集团率先在所辖路段的收费所和服务区开展“微笑服务”，以微笑传递真情、以文明彰显价值、以高效成就追求、以服务赢得满意，成为安徽交通服务行业的知名品牌。今年9月，全国交通运输行业精神文明建设大会在合肥召开，推广了“微笑服务”经验做法。创先争优活动开展以来，集团按照省领导“深化内涵、发自内心、讲求实效、快捷畅通”的要求，