企业工作流服务的设计与实现

• 作者: 曾丽花 柏东明
• 来源期刊: 程序员
• 学科: 工学
• 关键词: 企业竞争力 工作流 设计 服务 经营管理水平 办公自动化 日常工作 办公效率
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 页码范围: 86-89
• 页数: 4页
• 分类号: TP317.1

摘要

工作流起源于制造业和办公自动化领域，是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念，目的是通过将工作分解成定义良好的任务、角色，按照一定的规则和过程来执行这些任务并对其进行监控，提高办公效率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	柏东明		7	9	2.0	2.0
2	曾丽花		8	12	3.0	3.0