论公共关系在餐厅服务中的应用

• 作者: 卢志海 邓凤珠
• 来源期刊: 网络财富
• 学科: 经济
• 关键词: 公共关系 餐厅服务 应用
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 所属期刊栏目: 管理视野
• 页码范围: 38,42
• 分类号: F7
• 字数: 3754字
• 语种: 中文

摘要

公共关系是一种内求团结,外求发展的经营管理艺术.本文首先论述了公共关系在餐厅服务中的重要性,然后从餐厅内部公共关系和餐厅外部公共关系两个方向分析了餐厅服务中公共意识的缺失问题,最后提出了餐厅服务中公关意识的树立方法和途径.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卢志海	广东农工商职业技术学院商务系	18	20	3.0	3.0
2	邓凤珠		7	9	2.0	2.0