查错奖励法对输液区查对制度落实的效果研究

• 作者: 刘立良 张伟青 王方剑 石显珍 范银红 许美芳 邓顺娇 陈景银 魏明霞
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 学科: 医学
• 关键词: 奖励法 安全文化 激励 输液区 查对环节
• 年，卷（期）: 2010,（20）
• 页码范围: 2460-2463
• 分类号: R1
• 字数: 3531字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2010.20.006

摘要

目的 将安全文化理论与激励理论相结合,在门诊输液区采取"查错奖励法",建立奖励机制与错误自动登记机制,达到查对制度真正落实.方法 用"查错奖励法"取代传统的"责备与羞耻"的文化,即缺陷扣分逞罚法.将输液流程分为接待电脑排序-配药-注射三个环节,每一环节护士查对上一环节的错误,同时尽量让本环节不出错误,让错误充分暴露、并能及时纠正、阻止错误演变成差错甚至事故,并从自动登记的错误中分析改进系统,再有错误再分析再改进,直至错误逐渐减少.结果 发现4390处错误,但演变成差错造成对病人的伤害为0.结论 在输液区将安全文化理论与激励理论有机结合,能使查对制度得到更好的落实,病人得到安全的治疗.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许美芳		12	46	4.0	6.0
2	张伟青		5	9	2.0	2.0
3	陈景银		3	8	2.0	2.0
4	王方剑		2	4	1.0	2.0
5	邓顺娇		3	4	1.0	2.0
6	魏明霞		4	17	2.0	4.0
7	范银红		1	3	1.0	1.0
8	石显珍		1	3	1.0	1.0
9	刘立良		3	10	2.0	3.0