临床科室沟通表在消毒供应室持续质量改进中的应用

• 作者: 张金凤
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 消毒 供应室 临床科室沟通表 持续质量改进
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 27-28
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-6975.2010.01.012

摘要

目的 加强消毒供应室与各个临床科室之间的沟通,进行持续质量改进,提高消毒供应室管理质量.方法 成立群众性质量管理小组,设计和应用沟通表,交流关于工作和服务质量、建议、需求等方面信息,并进行分析、评价,制定质量改进措施.结果 实施临床科室沟通表后5个月,消毒供应工作质量、消毒供应服务质量、无菌物品供应服务效率、临床科室对消毒供应服务满意度与实施前5个月比较,均有明显提高.经x2检验或t检验,P＜0.01,差异有极显著意义.结论 应用临床科室沟通表,客观、真实、准确、持续地收集、交流信息,在供应室持续质量改进中起到了重要作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张金凤	江西省赣州市人民医院消毒供应室	27	119	6.0	10.0