品管圈在推进急诊患者安全转运交接管理中的作用

• 作者: 吴伟 曾艳 李斌
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 品管圈 质量管理 急诊医疗服务 病人转送 交接
• 年，卷（期）: 2010,（17）
• 所属期刊栏目: 急诊急救
• 页码范围: 1924-1925
• 分类号: R459.7
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2010.17.037

摘要

目的 探讨品管圈在急诊收入院患者转运交接管理中的作用,以有效提高工作效率,保证护理安全.方法 进行现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、组织实施、效果检查及巩固措施等程序,开展品管圈活动.比较急诊患者转运交接班工作改善前后总目标及子目标改善情况.结果 急诊患者转运交接班漏项率由改善前的9.7%降至改善后的1.5%,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 开展品管圈活动,不仅降低了急诊收入院患者转运交接班漏项情况,保证了患者的安全,同时还提高了圈员的质量管理意识、创新意识及组织策划能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李斌	海南省人民医院门急诊部	108	676	11.0	23.0
2	吴伟	海南省人民医院门急诊部	14	115	5.0	10.0
3	曾艳	海南省人民医院门急诊部	34	257	10.0	14.0