“本公司拥有最终解释权”等被指违法

• 来源期刊: 工商行政管理
• 学科: 政治法律
• 关键词: 违法行为 最终解释权 消费者责任 公司 合同格式条款 消费者权利 记者采访 工商总局
• 年，卷（期）: 2010,（20）
• 页码范围: 79
• 页数: 1页
• 分类号: D923.8

摘要

工商总局有关负责人20日接受记者采访时表示，当前，经营者利用合同格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为时有发生。据此，《合同违法行为监督处理办法》作出了相应规定。