基于消费者行为条件反射原理的品牌忠诚研究

• 作者: 王富秋
• 来源期刊: 科教导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 经典性条件反射 操作性条件反射 品牌忠诚
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 所属期刊栏目: 社会科学学科研究
• 页码范围: 63-64
• 分类号: F713.5
• 字数: 3180字
• 语种: 中文

摘要

随着市场竞争的不断加剧,产品发展的日益同质化,消费者行为的日趋理性化,品牌忠诚已经成为提升企业竞争力,保持企业竞争优势的关键因素.在品牌主导竞争的时代,消费者行为的研究应该以建立和加强其品牌忠诚为导向.本文通过对消费者行为条件反射理论相关原理的研究,提出从经典性条件反射原理角度加强对品牌的态度忠诚;从操作性条件反射原理加强对品牌的行为忠诚,进而形成消费者的品牌忠诚.