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基于ISO20000的IT服务管理体系研究
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摘要：
主要介绍了IT服务管理的概念及在国内发展的现状,深入探讨了基于ISO20000的IT服务管理体系的结构及相关组成内容.
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研究主题发展历程
节点文献
IT服务管理
ISO20000
过程
研究起点
研究来源
研究分支
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
网络财富
主办单位：
中国电源学会
出版周期：
半月刊
ISSN：
1672-5441
CN：
12-1392/G2
开本：
大16开
出版地：
北京市
邮发代号：
创刊时间：
1987
语种：
chi
出版文献量（篇）
7882
总下载数（次）
13
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