一个号码，一条热线 “12345”，城市“老娘舅”

• 作者: 沈雅倩
• 来源期刊: 现代苏州
• 学科: 经济
• 关键词: 服务热线 城市 服务中心 苏州市 试运行 便民 求助 挂牌
• 年，卷（期）: 2010,（21）
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 分类号: F812.42

摘要

有急事打110，有尴尬事、烦恼事打12345，眼下已是苏州市民都熟知的生活求助“套路”了。苏州市便民服务中心暨“12345”便民服务热线2005年14月19日开始对外试运行，同年12月26日正式挂牌。