服务好客户是维系企业的生存之道

• 作者: 毕玉国
• 来源期刊: 大陆桥视野(下半月)
• 学科: 经济
• 关键词: 企业竞争 形势 维系 盈利
• 年，卷（期）: 2010,（24）
• 所属期刊栏目: 企业经营
• 页码范围: 11,14
• 分类号: F719|F224
• 语种: 中文

摘要

目前企业生存的环境发生了根本性的改变.过去依靠价格战、人海战以及不正当竞争已经不符合当前的发展形势.企业之间在产品质量、外观、实用性、价格上几乎没有差距,企业之间的竞争转向了客户的维系,即企业的发展已经由客户求企业供给或者是客户找企业转向了企业找客户.