快递企业价值链分析及其应用

• 作者: 唐静 马凌
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 快递企业 价值链分析 应用
• 年，卷（期）: 2010,（24）
• 页码范围: 88-89
• 分类号: F626
• 字数: 3699字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2010.24.047

摘要

随着我国快速市场竞争加剧,快递企业应用价值链管理方法已是大势所趋,本文运用价值链分析模型,主要研究快递企业的价值链构成,并以客户投诉处理为例,探讨了价值链分析的实际应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马凌	重庆邮电大学经济管理学院	123	568	14.0	17.0
2	唐静	重庆邮电大学经济管理学院	4	28	2.0	4.0