持续质量改进在检验质量管理中的应用

• 作者: 沈黎勇
• 来源期刊: 中华医院感染学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 持续质量改进 检验质量管理
• 年，卷（期）: 2010,（2）
• 所属期刊栏目: 医院感染管理
• 页码范围: 243-244
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨持续质量改进在检验质量管理中的应用.方法 在检验科整体工作中,对检验程序的各个环节制定标准,研究质量改进措施,实施质量改进,改进过程实行"三级、五方、五S"(三级:室内质控、室间质控、临床样本的质控;五方法:检验人员、患者、检验科、科室间评价和医务科评价;五S法:整理、整顿、整洁、标准化、自我约束)的质控.结果 经过连续3年质量改进,检验质量得到明显提高,临床科室满意度由84%提高到98%,检验员对检验标准知晓率由49%上升至100%,增加了责任心,杜绝或减少医疗差错和事故的发生.结论 在检验质量管理中引进持续质量改进,可有效地提高检验质量,增加经济效益和社会效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈黎勇	嘉兴市中医院检验科	3	35	2.0	3.0