供应链协同视角下的客户识别与管理

• 作者: 汪桂琴
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 供应链一体化 客户价值 客户识别 客户关系管理
• 年，卷（期）: 2010,（22）
• 页码范围: 26-27,66
• 分类号: F275
• 字数: 5123字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2010.22.013

摘要

本文以供应链一体化的视角,论述了应以整条供应链的价值增值为基点来对客户进行科学评价和理性分类,并提出了对不同类型的客户应采取区隔化管理策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪桂琴	甘肃政法学院管理学院	6	10	2.0	3.0