基于SPSS统计分析软件的高校图书馆读者满意度调查与分析——南京理工大学图书馆为例

• 作者: 孟美任 费大羽
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 教育
• 关键词: 读者满意度 问卷调查 SPSS统计软件
• 年，卷（期）: 2010,（25）
• 页码范围: 118-119
• 分类号: G64|G25
• 字数: 1564字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2010.25.087

摘要

以南京理工大学图书馆读者满意度调查为例,介绍图书馆调查问卷指标体系,并利用SPSS统计分析软件对结果进行统计分析.主要包括期望值和差值分析列联表分析及因子分析.最后对分析得到的问题提出改善建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孟美任	南京理工大学信息管理系	6	32	2.0	5.0
2	费大羽	南京理工大学信息管理系	2	0	0.0	0.0