“天路”难行

• 作者: 丁华勇（漫画）
• 来源期刊: 新世纪周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 航班延误问题 航空管制 机械故障 信息传递 航空公司 过激行为 民航局 不信任
• 年，卷（期）: 2010,（35）
• 页码范围: 13
• 页数: 1页
• 分类号: F562.1

摘要

近来，航班延误问题被广为关注，据民航局统计，上半年航班准点率不足八成。航班延误得到的解释往往被归结为：天气原因、航空管制、机械故障、飞机调配。由于信息传递不畅，导致旅客和航空公司间矛盾日益激化和互不信任。旅客大闹机场、占用飞机、辱骂机组人员等过激行为在机场屡现，