绩效考核在普外科护理管理中的应用

• 作者: 吴聪丽 唐世平 涂蕾
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 绩效考核 护理管理 护理
• 年，卷（期）: 2010,（33）
• 页码范围: 3066-3067
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2010.33.047

摘要

[目的]探讨绩效考核在普外科护理管理中的应用,以提高护理管理质量.[方法]根据普外科护理岗位制定绩效考核标准,比较2008年和2009年实施绩效考核前后的护理质量和护理人员工作满意度.[结果]2009年在基础护理、整体护理、医院感染、危重病人护理、病人满意度和护理文件书写、病房管理方面得分均高于2008年(P<0.001),绩效考核实施后护理差错减少(P<0.01),且绩效考核后住院病人对护理工作满意度提高(P<0.05).[结论]通过实施绩效考核提高了护理人员的业务水平,提高了护理质量和病人满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴聪丽		1	27	1.0	1.0
2	唐世平		3	55	2.0	3.0
3	涂蕾		1	27	1.0	1.0