B2C电子商务网站结算流程可用性实验研究

• 作者: 蔡雷厉
• 来源期刊: 现代商业
• 学科: 经济
• 关键词: B2C电子商务网站 可用性 结算流程
• 年，卷（期）: 2010,（36）
• 页码范围: 106-107
• 分类号: F7
• 字数: 2060字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5889.2010.36.063

摘要

本文对中国当前3个主要的B2C电子商务网站的购物结算流程进行了问卷调查研究,研究发现3个网站在用户主观满意度上皆表现较好,其中当当网在可用性五个维度的评级中优于京东、卓越网.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蔡雷厉		2	6	1.0	2.0