约束条件下顾客需求重要度计算方法

• 作者: 任显林 张根保 李强兵 赵喜
• 来源期刊: 计算机工程与应用
• 学科: 地球科学
• 关键词: 质量功能配置 需求重要度 约束条件 蒙特卡罗模拟 数据包络分析
• 年，卷（期）: 2010,（27）
• 页码范围: 242-244
• 分类号: N94|TP391
• 字数: 3087字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3778/j.issn.1002-8331.2010.27.068

摘要

研究了企业在实际应用质量功能配置过程中由于资源约束条件,无法完全满足所有顾客需求重要度的问题.通过对传统的层次分析法进行改进,提出基于Monte Carlo-AHP方法的顾客需求重要性排序方法,对排序靠后的顾客需求项进行取舍以满足企业资源约束;然后采用数据包络分析(DEA)模型计算企业考虑竞争差异时的相对效率,根据相对效率与应用AHP方法计算得到的基本重要度,确定最终顾客需求重要度.最后,给出了该方法的应用实例.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张根保	重庆大学机械工程学院先进制造技术研究所	288	3161	27.0	39.0
2	任显林	重庆大学机械工程学院先进制造技术研究所	22	557	13.0	22.0
3	赵喜	重庆大学机械工程学院先进制造技术研究所	2	63	2.0	2.0
4	李强兵	重庆大学机械工程学院先进制造技术研究所	1	5	1.0	1.0