唇腭裂手术患者住院前电话沟通的实施及效果评价

• 作者: 王爱芳
• 来源期刊: 卫生职业教育
• 学科: 医学
• 关键词: 唇腭裂手术 电话沟通 效果评价
• 年，卷（期）: 2010,（13）
• 所属期刊栏目: 临床实践
• 页码范围: 141-142
• 分类号: R782.2+2
• 字数: 2190字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-1246.2010.13.080

摘要

目的 总结4826例唇腭裂手术患者住院前电话沟通效果.方法 为保证护患沟通的连续性,贯彻以人为本的服务理念,由护士通过电话与每例需住院手术的患者进行住院前电话沟通.结果 电话沟通缩短了患者住院时间,减轻了经济负担,提高了患者及其家属的依从性和满意度.结论 对需进行唇腭裂手术的患者实施电话沟通,不仅提高了整体护理质量,也提高了护士的管理和服务意识.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王爱芳		4	26	2.0	4.0