护理层级管理在产科特需病房的应用研究

• 作者: 俞忆春 王盘妹 赵丽娜 郑雪芬
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 分层级管理模式 护理质量 病人满意度 护士满意度
• 年，卷（期）: 2010,（20）
• 页码范围: 1844-1846
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2010.20.046

摘要

[目的]探讨护理层级管理在产科特需病房护理人员中的应用效果.[方法]选择2008年1月-2009年12月在产科特需病房全体护士,实施护理层级管理.比较实施护士层级管理前、后1年产科特需病房护理终末质量及各级护士满意度.[结果]产科特需病房实施护理层级管理前后基础护理、特级和1级护理、健康教育质量及病人满意度与实施前差异有统计学意义;成长中护士和高年资护士满意度与实施前比较差异均有统计学意义.[结论]分层级管理有利于提高护理质量,提高病人满意度,增强护士职业成就感,提高护士满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑雪芬		6	49	4.0	6.0
2	赵丽娜		6	47	5.0	6.0
3	俞忆春		6	57	5.0	6.0
4	王盘妹		5	26	3.0	5.0