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摘要:
目的 增强药学服务有效性,提高患者对门诊药房服务的满意率.方法 健全工作制度、强化服务流程,加强职业道德教育、提高思想素质,加强药师的继续教育、提高药事综合能力,把握处方质量、做好合理用药指导工作,改变观念、提高为军民服务意识.结果 提升了药师的职业道德水准和综合药事能力,开展了以患者为中心的药学管理工作.结论 门诊药房作为医院药学工作的重要组成部分,应全面提升门诊药房的药学服务水平.
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文献信息
篇名 浅论改善门诊药房药学服务质量
来源期刊 山东医药 学科 医学
关键词 门诊药房 药师 药学服务
年,卷(期) 2010,(24) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 106-107
页数 分类号 R952
字数 3068字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1002-266X.2010.24.061
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研究主题发展历程
节点文献
门诊药房
药师
药学服务
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
山东医药
周刊
1002-266X
37-1156/R
大16开
济南市燕东新路6号
24-8
1957
chi
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55362
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