专项质量管理小组对降低住院费用错误率的作用分析

• 作者: 何苑莹 林少群 林杏芳 梁梅英
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 住院患者 儿科 质量管理 每日明细费用 错误率
• 年，卷（期）: 2010,（17）
• 页码范围: 49-50
• 分类号: R1
• 字数: 1990字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6805.2010.17.031

摘要

目的 降低儿科住院患者每日明细的错误率.方法 成立专项质量管理(Qualinty Control QC)小组,对每日明细费用清单的准确性进行调查,对错误收费的原因进行分析,对其相关因素进行干预.结果 实施半年后,每日费用明细清单的错误率由实施前的18.77%降至2.94%,差异有显著性意义(P<0.001).结论 成立QC小组,可有效降低住院患者每日明细费用错误率,提高服务水平,减少医疗纠纷,收到良好的经济和社会效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林少群		3	16	2.0	3.0
2	梁梅英		4	4	1.0	2.0
3	何苑莹		6	13	3.0	3.0
4	林杏芳		1	0	0.0	0.0