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摘要:
20世纪80年代以来,政府绩效管理越来越受到各级政府部门的关注,本文通过对国税部门绩效管理的现状和存在问题的分析,结合国家法律法规对国税部门职能的规定,从保障纳税人利益出发,创新国税部门绩效评价工具,提出国税部门平衡计分卡模型的概念,然后按照财务、顾客、内部流程、创新与学习四个层面对战略进行层层分解,分析影响国税部门战略目标实现的决定性因素,据此设计出基于平衡计分卡的国税部门绩效评价模型.
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文献信息
篇名 基于平衡计分卡的国税部门绩效评价模型设计
来源期刊 管理观察 学科 经济
关键词 国税部门 绩效评价 绩效管理 平衡计分卡
年,卷(期) 2010,(10) 所属期刊栏目 公共管理
研究方向 页码范围 37-38
页数 分类号 F8
字数 3818字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-2877.2010.10.021
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作者信息
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1 许蒙亚 安徽大学管理学院 2 15 1.0 2.0
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1981
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