浅析处理顾客异议

• 作者: 周海娟
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客 异议
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 综合管理
• 页码范围: 200-201
• 分类号: F2
• 字数: 2056字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2010.01.131

摘要

在推销过程中我们是和活生生的人在打交道,每个人的思维不同,很少在推销过程中我们推荐完产品,顾客就欣然买下,这样的顺利的交易活动很少见.很多时候,我们的推销过程中,顾客总是会提这样那样的问题.因此如何在推销活动中,了解顾客的异议,处理顾客异议非常重要.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周海娟		14	15	2.0	3.0