浅析国内电话车险业务的成本问题

• 作者: 雷雨田
• 来源期刊: 现代商业
• 学科: 经济
• 关键词: 电话销售 车险 综合成本率 营销渠道
• 年，卷（期）: 2010,（29）
• 页码范围: 10-12
• 分类号: F8
• 字数: 6513字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5889.2010.29.003

摘要

电话车险作为近年来新兴的保险营销模式,在受到市场与媒体热捧的同时,其自身确面临着综合成本率居高不下的困境挑战.究竟哪些因素推高了电话车险项目的运营成本?这些因素是能够在短期内改变的,还是将长期影响车险电销业务?本文试图从人力成本、渠道成本,市场认同与监管成本等四个角度入手,详细论述车险电销业务综合成本率居高不下的症结所在.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	雷雨田	中国人民大学财政金融学院	1	1	1.0	1.0