浅谈饭店文化营销

• 作者: 张秀红 怀丽华
• 来源期刊: 现代商业
• 学科: 经济
• 关键词: 饭店 文化营销 营销策略
• 年，卷（期）: 2010,（36）
• 页码范围: 41
• 分类号: F7
• 字数: 2350字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5889.2010.36.024

摘要

饭店文化营销可以实现饭店产品和服务的差异化,在顾客心目中树立牢固的个性鲜明的形象,为顾客提供独特的产品或服务,从而提高顾客让渡价值,实现高度的顾客满意与顾客忠诚,最终获得较其他饭店更为显著的竞争优势.饭店以特定文化为中心,从饭店的环境、产品设计、服务方式等渗入浓郁的文化气息,从而让顾客在获得物质产品的同时,也获得精神上的享受和满足.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	怀丽华		15	33	4.0	5.0
2	张秀红		2	7	1.0	2.0